+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Телефон не заряжается на гарантии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Телефон не заряжается на гарантии

Здарова всем! Ждёте гневный пост? Купил 8-го числа телефон в салоне связной, через 12 дней, как оно ровненько вышло, сломалась зарядка, ну не заряжает телефон от сети, хоть башкой в стену бейся, с горем пополам зарядил через USB от ноута и на следующий день, прихватив зарядку, гарантийник и саму трубку отправился в тот салон где покупал. Вежливо пообщавшись с администратором и на месте проверив работоспособность он заметил: "Ну да, чёт не пашет"

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Войти Логин:. Чужой ПК.

Не заряжается телефон — почему и что делать

Автор: Гость Игорь Ти, 28 декабря в Вопросы по защите прав потребителей. Добрый день! Ситуация такая: купил сотовый телефон в магазине. Гарантия год от магазина и три года от производителя. Год не прошел у меня поломался вход для зарядки телефона гнездо. При осмотре видно что стёрты контакты, но механических надломов нет. В магазине мне сказали, что видимо это является механической поломкой и не является гарантийным случаем. При этом предложили сдать в Сервисный Центр СЦ на 20 дней для проверки по чьей вине это произошло.

Какими статьями закона я могу руководствоваться для возврата мне денег либо обмена на другой телефон? Кстати в течении трех дней обещают дать другой телефон во время проверки моего в СЦ. Жду три дня!!! И является ли СЦ последней инстанцией для проверки моего телефона? Кому обратится в данной ситуации?

В этой ситуации важно учесть, что телефон необходимо сдавать магазин с письменной претензией, в которой указать что купили, когда, у кого, за сколько, какие дефекты, как проявились, на какой день, что Вы просите кстати, выгоднее всего просить вернуть деньги, на что Вы имеете право в соответствии с положениями сь 18 ФЗ "О защите прав потребителей".

В этой же претензии заявите требование о предоставлении Вам телефона на время ремонта для пользования. Наличие претензии важно при обращении в суд. Это отправная точка для определения с какого времени Вы обратились, какие требования заявляли, а также для расчета пени если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке. Спасибо за ответ на вопрос. А могу ли я прийти и написать притензию на некачественный товар после того, как уже сдал телефон в сервисный отдел при магазине? Они дали мне квитанцию о том,что приняли Товар на выявление дефектов.

Собираюсь идти за телефоном который мне они выдадут взамен моего на время обследования в СЦ, и сразу хочу отдать им свою притензию. Возможно ли так? И если механическое повреждение подтвердится имею ли я право всё равно вернуть деньги в соответствии Статьёй 18 "О защите прав потребителей"?

Он не является никакой инстанцией. А последняя инстанция - суд в страсбурге Не подтвердят отсутствие Вашей вины, думайте сами - если уверены, что вина не Ваша, обращайтесь в независимую экспертизу ее подчас проводят АСЦ.

Пришел сегодня в магазин,дал им Претензионное письмо,поставили печать о приемке письма и роспись, но телефон взамен моего не дали,объясняя тем, что телефон который сдается для проверки качества на 10 дней они не предоставляют взамен моего, правомерны ли их действия?

Они говорят что выдают другой телефон в случае если гарантийный телефон сдается на ремонт либо на проверку на 20 дней. Что мне делать дальше? Спасибо заранее Если Вы писали претензию о возврате, то никаких подмен.

И проверка качества здесь ни причем. Если бы Вы обменивали или ремонтировали, то при сроке более 7 дней это при обмене, при ремонте - с первого дня можно просить Вы могли б требовать подмену. Добрый день. Прочитав немного форум решил действовать. Через месяц у него перестали работать сенсорные кнопки при открытом слайдере гарантия 6 месяцев. Я ознакомился с образцами притензий и расторжением купли договора. Написал заявление о его расторжении.

Приношу в магазин - они мне говорят нафик ты нам его притащил. На просьбу написать это на заявление и сделать метку что они с ним ознакомленны и отказываются его принимать они мне сказали тоже самое.

Объяснить им что либо у меня не получилось - типа что есть такие законы и т. Прочитав его немного у них просто глаза на лоб полезли и начали объяснять мне что они и так идут мне навстречу и отправляют его на гарантийный ремонт. Я им объяснил что мне гарантийный ремонт не нужен - отправляйте его на экспертизу которая установлена законом в случае расторжения договора в 10 дней а дальше видно будет.

Тут у них началась истерика что по их закону это длится 25 дней. Хорошо - 25 так Написали мне акт или еще что то где указанно что гарантийный ремонт происходит в течении 25 дней с максимальным сроком при наличии или отсутствии запчастей в 45 дней.

На мои попытки объяснить что это не тот протокол и что мне просто его надо оправить на экспертизу, а не ремонт они мне сказали что это оно и есть и что они его отправляют на экспертизу на 25 дней, все мои попытки доказать им что там написанно 45 и если я подпишусь то буду ждать 45 и меня это не устраивает. Вообщем я так понял других бумажек они не видели и сказали что все что написано в интернете то все фигня для организаций объединенных наций - там еще и не такое напишут.

В общем я подписался сил больше не было с ними спорить 45 так 45 дней. Они пытались мне предложить телефон на это время - попытался им объяснить что в случае расторжения договора он не дается, чем приятно их удивил.

Хотел вот узнать имеют ли право они не принять заявление? Я их упрашивал просто его взять не расписываясь даже нигде - бесполезно, не говоря о том что попытаться его прочитать до конца или рассмотреть. А раз уж Вас не было сил с ними спорить, и Вы подписались на ремонт в 45 дней , то усе, терь только если на ой день телефон из ремонта Вам не дадут, тогда сможете на возврат требовать.

А так - ждите отремонтированный. Да, и завяление на подмену напишите, хоть какой-то аппарат Вам выдадут. Вот что за народ - сам на экспертизу лезет! Она Вам нужна?

А предусмотренна она только в случае расхождения по причинам возникновения недостатков. Тогда какой смысл писать было это заявление? Администратора там видимо не существует, есть только 18 летние продавщицы - менеджеры так сказать, и охраник, хозяин личность не очень сговорчивая ждать его я не захотел, сомневаюсь что он знает законы и чувствовал что я уже не сдерживаюсь. Я им раз сказал что мне не нужен ремонт, и они мне подтвердили что отправляют на экспертизу только лишь, но в пункте где я подписывал стояла графа что максимальный срок 45 дней в связи с наличием либо отсутствием деталей.

Я им это показывал но их кидало в истерику и начали говорить что я их уже задолбал и что там написано 25 дней и они отправляют просто на экспертизу. Вот только проблема в том что толку их знать если их не знают продавцы. Возможно в больших городах все уже становиться на места, но не в глубинках и средних городах, насколько я понял. Подумайте сами - если не в их компетентности принимать заявление или нет, то наврятли в их компетенцию входит решать заводская поломка телефона или нет.

Да и как простой человек определит это? Вы то что видите то и понимайте, они Вам еще скажут, что там Ваш отказ от всего имущества в их пользу. Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей Сотовый телефон не заряжается,хочу вернуть!!! Архивировано Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений. Сотовый телефон не заряжается,хочу вернуть!!!

Рекомендованные сообщения. Гость Игорь Ти. Опубликовано: 28 декабря Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Опубликовано: 29 декабря Такую претензию составить в двух экземплярах, на Вашем пусть поставят отметку. Опубликовано: 30 декабря Гость Артурчик. Опубликовано: 25 января Что за мода столько много писать букв. Вот приятно читать кто кому ручку дал, почесался и т.

Перейти к списку тем. Войти Регистрация.

Гарантия на аккумуляторы телефонов – сроки и особенности

Автор: Гость Игорь Ти, 28 декабря в Вопросы по защите прав потребителей. Добрый день! Ситуация такая: купил сотовый телефон в магазине. Гарантия год от магазина и три года от производителя. Год не прошел у меня поломался вход для зарядки телефона гнездо. При осмотре видно что стёрты контакты, но механических надломов нет.

Телефон Jinga не заряжается

Не так давно мной был куплен телефон Sony Xperia SP. Пару месяцев телефон исправно радовал, но на третий японец китайской сборки подвел. Перестал работать зарядник. Случилось это совершенно неожиданно и тихо.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если ваш смартфон не заряжается

Телефон на гарантии, делают ли по гарантии гнездо для зарядки? Телефон не заряжается. Должны делать. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Бесплатно выполним диагностику, выявим причину почему телефон Jinga не заряжается, подберем оригинальную деталь, согласуем стоимость и качественно выполним срочный ремонт и предоставим фирменную гарантию!

От того, как бережно вы обращаетесь со своим телефоном и как долго он вам уже служит, зависит его способность удерживать заряд. Не стоит забывать и о том, что у телефонной батареи есть срок эксплуатации.

Что делать, если телефон не заряжается должным образом

Бойкие торговцы сотовыми телефонами часто убеждены, что принимать обратно данный товар из-за неисправности аккумулятора они не должны. Не соглашаются они и на другие варианты — произвести замену или ремонт. Всю ответственность сотрудники магазина пытаются возложить на покупателей телефонов, которые в подобной ситуации остаются без денег и без мобильника. В оправдание своих действий продавцы утверждают, что гарантии на телефонный аппарат и на батарею — разные, и последняя истекает гораздо раньше. Некоторые магазины устанавливают срок ее действия произвольно, по собственному усмотрению.

В данной статье мы попытаемся ответить на наиболее часто задаваемые вопросы потребителями о телефонах и смартфонах. В том числе, расскажем как поступить если в ваш телефон или смартфон не включается или не заряжается, не ловит или теряет сеть, не видит карту памяти или не подключается к сети wi-fi, не работает сенсорный экран. На этот и многие другие вопросы отвечают юристы Ивановского общества защиты прав потребителей.

Мобильные телефоны: ремонт, замена и возврат денег

Смартфон dns s Maksime Ну попробуйте сдать в сервис. На платный ремонт, так как случай не гарантийный. Тупо оторвался разъем микро усб, возможно даже с пятаками.

Обмен зарядного устройства по гарантии

Севастополь Сергиев Посад Адрес: г. Сергиев Посад Серпухов Симферополь Адрес: г. Славгород Смоленск Адрес: г. Снежинск Соликамск Сочи Адрес: г. Ставрополь Старый Оскол Адрес: г. Старый Оскол Стерлитамак Адрес: Республика Башкортостан, г. Стрежевой Сургут Сыктывкар Адрес: Республика Коми, г.

если в ваш телефон или смартфон не включается или не заряжается, не ловит С учетом изложенного обмен мобильного телефона или смартфона , не Однако не все телефоны или смартфоны входят в данный Перечень .. или обмену · Постановление об исчислении гарантии сезонных товаров .

К кому можно обратиться. Уважаемые юристы, подскажите, что делать. Начну с того, что я состою на учёте у психиатра. Но это лишь косвенно повлияло на то, что я по глупости набрал кредитов.

Юрист по военным делам добьется справедливых выплат при увечьях, полученных в ходе прохождения службы. Причем это касается не только интересов военного, но и его родственников. Юрист высшей категории, специализируется на данной отрасли права, выступает в качестве эксперта. Имеет богатый опыт работы.

Не работаю, поэтому не имею возможности выплачивать его кредиты. Есть двое совершеннолетних детей. Они тоже не хотят вступать в наследство.

Адвокаты конечно же. Но не всегда согласен с их мнением и хотелось бы порой получить хоть на некоторые вопросы другие отличные ответы. Люди в погоне за деньгами, к сожалению забывают что они люди. Простите что отнял время.

Если вопрос является распространённым и часто встречающимся, то ответить на него может любой юрист. Если же для ответа на вопрос необходимы углублённые знания в какой-то определённой области права, то обращение адресуется юристу, специализирующемуся в данной области юриспруденции. После этого с вами связывается уже тот специалист, который способен помочь вам решить любые юридические затруднения и защитить ваши права.

Во время консультации клиенту, как правило, предлагается пошаговый алгоритм действий в определённой ситуации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. muscpidispglob

    Это просто бесподобная тема :)