+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как вернуть запчасть в автомагазин

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как вернуть запчасть в автомагазин

При каких условиях возможен возврат автозапчастей? Какие документы при этом нужно предъявить продавцу? Что еще можно потребовать сделать с запчастями, помимо возврата? Читайте в статье. Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами.

Можно ли вернуть запчасти от автомобиля в магазин

Наши квалифицированные сотрудники ответят на все интересующие вас вопросы и расскажут, на какие автозапчасти не распространяется гарантия и каковы условия возврата не понадобившегося товара обратно в магазин. На электрические запчасти дается гарантия на заводской брак, который выявляется сразу при установке. Гарантия не распространяется на расходные запчасти подверженные естественному износу и используемые при плановом техническом обслуживании автомобиля: тормозные колодки скрип и писк тормозов , щетки стеклоочистителя, фильтры, масла, тех.

Важно соблюдение следующих условий: При несоблюдении этих условий товар возврату не подлежит. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.

Товар не подлежит обмену на исправный в случае, если: Зарегистрировано в Национальном реестре правовых актов Республики Беларусь 16 января г. В настоящем Законе применяются следующие основные понятия и их определения: гарантийный срок — календарный срок в месяцах или наработка в часах, циклах срабатываний, километрах пробега и т. Компенсация морального вреда Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потребителю физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда его вина является основанием для возмещения вреда.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем — заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

При отсутствии у продавца изготовителя необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования продавец изготовитель должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Права потребителя в случае продажи товара ненадлежащего качества. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, то есть на товар, не бывший в употреблении. По желанию Покупателя деталь с дефектом может быть отправлена на дополнительную экспертизу непосредственно производителю. Дата и номер документа, по которому была приобретена данная деталь. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой модели марки, типа, артикула и т. Все издержки, связанные с этим, покрываются за счет покупателя.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара При возврате товаров надлежащего качества в течение 14 календарных дней, Покупатель должен предоставить следующую информацию: При возврате гарантийных товаров ненадлежащего качества, Покупатель должен предоставить рекламационный акт, содержащий следующую информацию: 1.

В случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в цене выплачивается потребителю. При расторжении договора розничной купли-продажи потребитель вправе требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, — на момент вынесения судом решения.

Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Покупатель вправе требовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения в нем существенных недостатков существенного нарушения требований к его качеству. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.

Обмен и возврат товаров надлежащего качества и удовлетворение требований покупателя, обусловленных приобретением товара ненадлежащего качества, производятся в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Несмотря на стандартность комплектации большинства автомобилей, при покупке запчастей довольно легко ошибиться. Возможно, вы заключали договор при покупке, в таком случае еще раз внимательно прочитайте пункт об обязанностях продавца. Чтобы обезопасить себя, некоторые магазины автозапчастей, особенно работающие с удаленными заказами, включают пункт об обязательном согласовании номера детали с моделью автомобиля.

Если такого согласования вы не провели и не получили по почте соответствующий бланк, магазин вправе отказать вам в замене. Если ремонт вашего автомобиля производит одна из станций технического обслуживания, деталь уже была установлена, а недостатки были выявлены в процессе проверки или эксплуатации, возьмите у них справку о несоответствии или наличии дефектов.

С этой копией, справкой и чеком обратитесь к продавцу, но помните, что это можно сделать только в течение двух недель с момента покупки.

Исключение составляют магазины, составляющие при покупке письменное обязательство вернуть неподходящий товар в течение недели. По ее завершении вы получите новые номера, с которыми ваше авто может совершенно легально перемещаться по дорогам.

Но это остается единственным способом избежать проблем на случай, если нет возможности оперативно обратиться в ГИБДД по месту регистрации, а номера могут попасть в руки уголовников для совершения угона или иного преступления. После вашего обращения номера внесут в базу как утраченные, и обвинить вас в случае чего будет не в чем.

Процедура регистрации в остальном такая же, как и при постановке машины на учет после приобретения: предъявление машины к осмотру, оплата всех положенных госпошлин, подача комплекта необходимых документов. При благополучном завершении всех формальностей вам в тот же день выдадут новые номера и внесут необходимые изменения в регистрационное свидетельство на машину и ее техпаспорт.

Не забудьте также внести изменения в полис ОСАГО, доверенность, если машина числится не в вашей собственности, пропуск на стоянку или в гараж при его наличии. При этом также нужно соблюсти следующие условия: Многие магазины также устанавливают свои дополнительные правила, но самым распространенным спорным моментом являются следы эксплуатации детали.

Продавцы активно пользуются расплывчатыми формулировками, доказывая, что если вы вскрыли упаковку и установили деталь в автомобиль, а потом поняли, что она вам не подходит, то вернуть ее нельзя. На самом же деле, закон говорит лишь о том, что возврат возможен, если запчасти не были в употреблении — то есть, вы не ездили с ними долгое время, а потом решили от них избавиться. Возврат товара возможен только в надлежащем качестве и товарном виде: отсутствие следов масел, смазки, топлива, следов установки или сопряжения с другими деталями в целой и чистой упаковке, сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Законодательством, действующим на территории Российской Федерации, определено, что автозапчасти относятся к категории товаров, которые можно поменять или вернуть обратно в магазин.

При этом, следует отметить, что покупатель вправе отказаться даже от тех автозапчастей, которые соответствуют стандартам качества, а не только от некачественных изделий. Обратился в магазин, дали бланк заявления, в котором сказано, что сервис должен предоставить сертификат соответствия и лицензию на право проведения работ по ТО!

Как объяснили в сервисе, что данный сертификат дело добровольное и есть он, в основном, только у официалов Согласно ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Продавец в любом случае обязан провести экспертизу. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Если она неисправна вследствие неправильной установки, экспертиза это покажет.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Подайте претензию продавцу с требованием заменить товар или вернуть средства.

Иск подается согласно ст. Складывается впечатление, что автомагазин намеренно затягивает сроки, чтобы избежать предъявления с вашей стороны претензии. На данный момент подавайте письменное заявление без указания сертификатов и лицензий, обязательно вручайте с отметкой на копии заявления. Параллельно сделайте письменный запрос в сервис относительно сертификации и лицензирования сервиса.

Главная Кодексы Регистрация Войти. Просмотров: Категория: Форум. Опубликовано: 24 авг Как вернуть запчасть в автомагазин? Условия гарантии автозапчастей в магазин Автоспутник достаточно простые. Если при установке на автомобиль запчасть исправно работает, то возврату она не подлежит. Возврат запчастей по Закону о защите прав потребителей В настоящем Законе применяются следующие основные понятия и их определения: гарантийный срок — календарный срок в месяцах или наработка в часах, циклах срабатываний, километрах пробега и т.

Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент замены. Как же вернуть автозапчасть в магазин, если ее несоответствие было обнаружено уже после покупки? Если магазин сам подобрал для вас эту деталь, и она не подошла, смело требуйте замены запчасти. Скорее всего, от вас потребуют сохранения упаковки, отсутствия следов установки. Если вы не успели испортить деталь и сохранили чек, проблем при возврате или замене не будет.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин AGNbotulinum Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь. Как вернуть запчасть в автомагазин и деньги образец. Учтите: СТО должна быть сертифицирована, не забудьте сделать копию сертификата. Продавец выдаст вам образец заявления о рекламации, напишите и отдайте его вместе с деталью. Возврат запчастей, заказанных по каталогу, оформляйте в течение трех месяцев со дня покупки.

При этом вам вернут стоимость детали за вычетом расходов магазина по доставке ее от потребителя. Вернуть утраченные или украденные номера на машину нельзя. Единственный законный способ получить новые - пройти процедуру регистрации автомобиля заново. Можно, конечно, обратиться в ближайшее отделение милиции с заявлением о пропаже. В этом случае вы сможете получить новые номера, пока не закроют дело. Как возвратить нову запчасть в автомагазин Юрист Возврат товара возможен только в надлежащем качестве и товарном виде: отсутствие следов масел, смазки, топлива, следов установки или сопряжения с другими деталями в целой и чистой упаковке, сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Приобрёл в автомагазине запчасть стоимость руб После установки оказалась неисправной! По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Вы вправе подать заявление в том числе не по форме магазина. Возможно ли вернуть запчасть в автомагазин Юрист Возврат товара возможен только в надлежащем качестве и товарном виде: отсутствие следов масел, смазки, топлива, следов установки или сопряжения с другими деталями в целой и чистой упаковке, сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Скриншоты Видео Предыдущий скриншот Следующий скриншот. Комментариев нет. У тебя есть возможность добавить комментарий первым! Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Логин [ email ]. Как добраться из аэропорта Куала-Лумпур до. Дарственная и договор дарения - в чем разница и чем. Женщина специально раздавила котенка на. Восстановление границ земельного участка.

Все права защищены. Условия использования информации Отказ от ответственности Размещение рекламы.

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

Купивший неподходящие или ненадлежащего качества запчасти потребитель задается вопросами — можно ли вернуть в магазин такие товары по закону, как это осуществить по всем правилам, каковы сроки? Тема возврата в магазин ежедневно касается многих покупателей. Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:.

Как вернуть автозапчасти в магазин?

В статье я хочу вам рассказать о возврате автозапчастей в магазин, ведь многие авто владельцы сталкиваются с проблемами при их возврате и мы рассмотрим, возможно ли вернуть автозапчасть, в случае если она некачественная бракованная и если она качественная, но не подходит по размеру! В случае когда вы приобрели запасную часть для вашего автомобиля но она не подходит для установки на ваш автомобиль, то стоит руководствоваться статьей 25 "Закона о защите прав потребителей" и сейчас я объясню почему! Во первых, если деталь не подходит для вашего авто, то это не значит, что она ненадлежащего качества, она может быть качественной, то есть без брака и не иметь недостатков, просто скажем для года выпуска вашего авто, данная деталь не подходит, а если деталь не имеет недостатков, то возврат и обмен товара без недостатков регулируется статьей 25 " Закона о защите прав потребителей ". Статья 25 гласит, что в случае если товар без недостатков не подошел вам по размеру, габаритам, фасону, расцветке или комплектации.

Сегодня разберемся с вопросом о том, подлежат ли возврату автозапчасти. Этот вопрос возникает очень часто среди автовладельцев. Ну вот смотрите сюда. Возьмем в качестве примера меня самого.

Содержание О защите прав потребителей Срок гарантии Когда можно вернуть?

Действующие правила оказания услуг по техобслуживанию и ремонту автотранспортных средств четко регламентируют этот вопрос. По закону вопрос можно решить составлением претензии и жалобой в органы защиты прав потребителей.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Перейти к содержимому. Система для сообществ IP. Вход Регистрация. Страница 1 из 1 Зарегистрируйтесь, чтобы создать тему Ответить.

Если результаты экспертизы покажут, что причиной брака запчасти действительно является фабричный брак, то магазин обязан вернуть покупателю стоимость осуществленной проверки. Информация Срок проведения проверки товара ненадлежащего качества может быть от 7 до 30 дней. Если экспертиза докажет производственный брак, то покупателю будет предложено:.

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? (качественные и некачественные)

Наши квалифицированные сотрудники ответят на все интересующие вас вопросы и расскажут, на какие автозапчасти не распространяется гарантия и каковы условия возврата не понадобившегося товара обратно в магазин. На электрические запчасти дается гарантия на заводской брак, который выявляется сразу при установке. Гарантия не распространяется на расходные запчасти подверженные естественному износу и используемые при плановом техническом обслуживании автомобиля: тормозные колодки скрип и писк тормозов , щетки стеклоочистителя, фильтры, масла, тех. Важно соблюдение следующих условий: При несоблюдении этих условий товар возврату не подлежит. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. Товар не подлежит обмену на исправный в случае, если: Зарегистрировано в Национальном реестре правовых актов Республики Беларусь 16 января г. В настоящем Законе применяются следующие основные понятия и их определения: гарантийный срок — календарный срок в месяцах или наработка в часах, циклах срабатываний, километрах пробега и т.

Как вернуть запчасть в автомагазин

Когда нужна помощь юриста. Ниже лишь малая часть проблем и вопросов, с которыми к нам ежегодно обращаются тысячи военнослужащих: Обеспечение военнослужащих жилой недвижимостью. Незаконное увольнение и восстановление в звании. Получение льгот после прохождения службы на границе.

Получение военной ипотеки, вопрос военной мобилизации.

Установили запчасть в вернуть в магазин в.

Купил запчасти могу ли я вернуть автозапчасти и деньги

Только не входите в заблуждение - качественную юридическую помощь онлайн оказать практически невозможно, онлайн консультация может дать только основное направление, по которому предстоит действовать. В таком случае специалисты в области юриспруденции выделяют из большого объёма полученных сведений необходимую информацию, которая позволяет дать клиенту дельный совет.

Как правильно произвести возврат автозапчастей по закону о защите прав потребителей?

Город проживания и родной город. Место проживания - г.

В большинстве случаев именно эти вопросы и становятся предметом юридической помощи. Интеллектуальное право Защита имущественных прав Наследственное право - это совокупность вопросов, связанных с получением собственности и имущества умершего согласно действующему законодательству.

Все положения можно прочесть в 84 главе Гражданского кодекса Украины.

Возврат автомобильных запчастей в магазин

Бесплатная юридическая консультация в Екатеринбурге по телефону поможет вам, разобраться, стоит или нет настаивать на своих правах. Или быть может все - таки неправы.

Начисление больничных листов, о временной нетрудоспособности, так же часто являются камнем преткновения.

Приобрел запчасти, но оказались ненужны

Содержательная консультация юриста по уголовным, гражданским, кредитным, семейным и иным делам, даёт возможность абсолютно бесплатно и в режиме реального времени онлайн задать адвокату любой вопрос, касающийся уголовного и наследственного права, финансовой и семейной направленности и прочие.

Бывают ситуации, в которых люди не хотят или боятся называть даже свое имя. Бесплатная круглосуточная консультация юриста онлайн без регистрации для этого идеально подходит. Второе - помимо разъяснения интересующих вопросов, Вы можете приложить файлом имеющиеся у Вас документы.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Зинаида

    Я на случай кризиса запася тушенкой, чего и всем рекомендую

  2. onnimupo

    ты угадал...

  3. dunkyouprov

    Хитро щурюсь, сопоставляя факты…*

  4. Мелитриса

    вот ето руль!!!

  5. Клеопатра

    Спасибо за информацию по теме. Не обращайте внимания на ботов. Просто затирайте их и все.